RAPHA 的人權承諾

Rapha 仰賴人們而存在。從製造我們服飾的職工、到我們一起騎車的騎士社群皆然, 人永遠都是我們這項運動的核心所在。這正是我們承諾要在我們的營運管理以至供應鏈裡尊重和促進國際認可之勞工權利的原因, 包括那些納入「國際勞工組織公約」(ILO Conventions)和「道德貿易聯盟之基本準則」(ETI Base Code)的供應商在內。這項承諾不只適用於 Rapha 本身, 也適用於我們的供應商和生意夥伴, 不管他們的所在地在世界的哪裡。

治理與權責

董事會 / 執行監察: Rapha 的董事會董事對我們的人權與勞工標準規範負有最高責任。

日常職責: 資深 ESG 主管, Sam Wrest, 負責監管執行我們的人權盡職調查流程, 向執行領導團隊(Executive Leadership Team)報告。

跨部門治理: 產品、供應鏈及永續性發展團隊組織跨部門人權委員會, 每一季度至少開會一次以檢討人權風險和矯正計畫。

逐層上升決策層級: 但凡發現人權風險, 會首先向上提報給產品長(Chief Product Officer)與供應鏈總監(Supply Chain Director); 如經上述二位認定合適, 再向上報告給執行長(CEO)與董事會。然後會確認行動決策以確保這些風險獲得妥善處理。

我們辨識和分級人權風險緊急程度的方式

我們使用一項綜合工具來辨識跟評估實際的與潛在的人權和勞權風險。這包括全球奴役指數(Global Slavery Index)、來源國風險特徵歸納, 以及利用 Higg FSLM 所做的供應商評估報告在內。我們藉由這些工具來比對存在我們供應鏈裡第一級(產品組裝)和第二級(材料生產)供應商的風險。

我們的評估流程包括:

國家層級的風險過濾
供應商層級評估 (Higg FSLM 與認證稽核機構)
所能取得的員工與股東訪談資料

會對人權造成潛在嚴重傷害, 或有證據或顯示出很高可能性發生在 Rapha 價值鏈裡的部分, 都會被優先警示為顯著風險。我們會極盡全力利用我們跟事涉相關之供應商或股東的關係來促成改變。而在我們難以有效施力的地方, 我們則會跟其他的品牌和像是「道德貿易聯盟」(Ethical Trading Initiative) 的組織合作。

我們供應鏈的透明度

Rapha 生產製造服飾、車鞋及配件。我們與我們的供應鏈夥伴們密切合作來生產我們的商品。

產品組裝(第一級)絕大部分集中在越南, 中國, 葡萄牙。材料生產(第二級)主要在台灣, 中國, 義大利 (詳見下表)。Rapha 每年年底都會在 Open Supply Hub 上公布第一級供應商名單。

在 2024 年, Rapha 跟全球 27 家第一級供應商合作, 包括遍佈在下列 15 國之 33 家供應商旗下的設備廠: 柬埔寨, 中國, 德國, 香港, 印尼, 義大利, 菲律賓, 葡萄牙, 羅馬尼亞, 南韓, 西班牙, 臺灣, 英國, 美國, 以及越南。

同一時期, 我們跟遍佈全球 19 國的 129 家第二級供應商合作: 澳洲, 加拿大, 中國, 丹麥, 法國, 德國, 香港, 義大利, 日本, 波蘭, 葡萄牙, 南韓, 西班牙, 瑞士, 臺灣, 泰國, 英國, 美國, 以及越南。

生產製造國家	第一級數量 % 預算金額	第二級數量 % 公斤材料	上游來源風險	普遍率 & 數字 (100 較差)	脆弱度 (100 較差)	政府回應 (0 較差)
越南	46.42%	0.8%	中度	4.1	43.9	47.4
台灣		36.7%	中度 / 低度	1.7	21.3	47.3
中國	22.68%	24.1%	中度	4	45.5	39.7
葡萄牙	16.85%		低度	3.8	6.2	66.7
義大利	2.8%	17.3%	低度	3.3	21.7	59
印尼	8.23%		中度	6.7	48.65	50
菲律賓	1.47%		中度	7.8	66.4	59
柬埔寨	0.57%		中度	5	57.6	42.3
西班牙	0.19%	7.4%	低度	2.3	10.4	62.8
日本		4.2%	中度 / 低度	1.1	11.4	43.6
波蘭		3.1%	中度 / 低度	5.5	19	55.1
泰國		3%	中度	5.7	46.5	55.1
加拿大		1.8%	低度	1.8	10.7	60.3
南韓		1.3%	中度 / 低度	5.7	28.6	38.5
美國	0.41%		低度	3.3	24.5	66.7
英國	0.26%		低度	1.8	14.3	67.9
瑞士		0.3%	低度	0.5	13.6	50
羅馬尼亞	0.02%		中度 / 低度	7.5	25.9	57.7

工會權利, 結社自由 & 團體協商

為了保護我們供應鏈裡的工作者人權, 我們已承諾要在 2030 年前確保跟生產 Rapha 商品(第一級產品組裝)有關的工作者 100% 都有權限可成立代表團體或有效的勞工發聲組織。這將確保工作者瞭解其自身權利和擁有可信任的申訴管道。

我們的辦法將結社自由與團體協商列為優先。在法律禁止團體協商的國家, 我們會確認有可行的替代性勞工發聲組織。這可能包括申訴管道或勞工熱線, 而且必須是可觸及、有效且受勞工信任的。

我們使用數種供應商訪察辦法來確保我們能達成這項目標。這包括: 我們用來量測供應商實務運作裡結社自由度的 Higg FSLM 問卷調查與稽核; 與我們的供應商直接合作改善結社自由/勞工發聲組織; 在進行訪廠時直接與勞工對話。我們也會洽詢當地或全球性工會, 跟會向相同設備廠下單的其他品牌採購聯絡以助確認資訊的一致性。

顯著的人權風險 & 緩衝計畫

顯著的人權風險是為那些我們產業裡的常見風險, 有很高可能性會出現在 Rapha 價值鏈裡的風險, 以及對人們造成重大威脅的風險。我們已辨識出數項顯著風險, 並且對我們營運管理和供應鏈裡的這類風險進行監測:

風險	地點	風險原因	Rapha 採取的行動
工作時數	亞太區	我們透過評估經認證的稽核資料發現到, 大量超時工作較有可能發生在我們的亞洲供應鏈內, 尤其是每週工作超過 60+ 小時或連續工作七天未休一天假的狀況。我們位在此地區的大部分第一級和第二級供應鏈都反映出此一顯著風險。	我們使用我們經驗證的稽核資料來釐清確認存在有超時加班問題的供應商。接著, 負責管理該供應商的供應鏈主管會跟廠商聯絡以瞭解超時加班工作的原因。然後我們雙方會合作確認超時加班的問題獲得糾正和補償。
健康 & 安全	布料生產	我們的道德稽核結果顯示, 健康與安全問題較可能發生在我們供應鏈(在布料生產過程中)的第二級供應商端。這主要是由於處理化學藥劑和有毒物質所致。我們因此已將此正式列為顯著風險, 並且正在跟我們供應鏈這一部分的供應商盡可能地努力確認建立起牢固的健康與安全流程。	我們採用 Higg FSLM 稽核工具來釐清確認健康與安全流程有所不足的案例。一旦發現漏洞, 我們會支持我們的供應商並提供改善健康與安全系統的必要指導。
招募費用	台灣	在台灣供應鏈有出現勞工被收取招募費用的案件, 包括我們的產業在內。這嚴重違反 Rapha 的勞工標準規範, 以及「國際勞工組織公約」(ILO Conventions)和「道德貿易聯盟之基本準則」(ETI Base Code)。因為我們供應鏈的大部分第二級供應商都位在台灣, 所以我們已將此正式列為顯著風險。	招募費用在我們的行為守則裡被明文禁止, 並且會定期在我們的年度供應商稽核及盡職調查中進行檢查。一旦發現收取招募費用之違規情事, Rapha 將對事涉之供應商發出矯正行動計畫。這包括跟他們一起合作糾正解決問題, 確認勞工獲得補償, 建立新的流程以預防未來再發生收取招募費用的問題。
結社自由	中國	獨立的工會在中國是非法的, 而我們位在中國的第一級和第二級供應商約佔四分之一強, 這顯示出勞工無權利組工會和發聲申訴的顯著風險。	我們已設立一項目標, 我們所有的第一級供應商在 2030 年以前都必需要有可行的團體協商或有效的勞工發聲組織。此一目標由我們的稽核流程所支援, 以量測供應商實務運作裡的結社自由度。在沒有團體協商或勞工發聲組織的地方, 我們會直接跟我們的供應商合作引進或改善結社自由/勞工發聲組織。
棉花業契約勞工	布料生產	全球的棉花供應鏈都跟臨時工和移工有關連, 造成較高風險的受契約束縛勞工或特定幾個國家裡的童工。儘管只佔我們布料採購的小部分(佔我們 2024 年整體布料的 11%), 但根據我們的勞工與人權標準規範, 這仍然是一項顯著的風險。	我們要求我們所有的棉花都必須是有機認證棉花或轉作有機的過渡期棉花。這認證流程有助於確認保障高標準的供應商勞工權利。除此之外, 我們所採用的這些認證 (例: GOTS 全球有機紡織品標準和 OCS 有機物含量標準) 都使用監管模式的隔離鏈 - 能確保棉花在供應鏈的每一個階段被隔離開來並保證農場層級後的可追蹤溯源性。 Rapha 也要求不能跟有侵犯人權狀況且/或缺乏能見度的棉花供應鏈進棉花, 以確保維護人權。在目前包括中國的新疆維吾爾自治區, 土庫曼, 烏茲別克, 敘利亞。

文件核准

這份人權承諾業經 Rapha 董事會董事審核批准, 並由我們的執行長 Fran Millar 簽核同意發佈。

執行長, Fran Millar