1. 세일 져지

    2. 세일 빕, 쇼츠 & 트라우저

    3. 세일 재킷 & 질레

    4. 세일 티셔츠 & 상의

    5. 세일 액세서리

    6. 모든 남성용 세일

    1. X-Small

    2. Small

    3. Medium

    4. Large

    5. X-Large

    6. XX-Large

    1. 져지

    2. 빕, 쇼츠 & 타이츠

    3. 사이클링 재킷 & 질레

    4. 재킷

    5. 티셔츠 & 상의

    6. 후디 & 스웨트셔츠

    7. 쇼츠 & 트라우저

    8. 베이스 레이어

    9. 슈즈, 삭스 & 오버슈즈

    10. 아이웨어

    11. 액세서리

    12. 아카이브 세일

    1. Performance Sportswear

    2. 레이스 & 훈련 - 프로팀

    3. 로드 & 그래블 라이딩

    4. MTB

    5. 어드벤처 라이딩

    1. 데이터 프린트 컬렉터스 세트 - 라파 20 에디션

    2. 신제품 - 익스플로어 러기지

    3. 더운 날씨를 위한 복장

    4. 신제품

    1. 세일 져지

    2. 세일 빕, 쇼츠 & 트라우저

    3. 세일 재킷 & 질레

    4. 세일 티셔츠 & 상의

    5. 세일 액세서리

    6. 모든 여성용 세일

    1. XX-Small

    2. X-Small

    3. Small

    4. Medium

    5. Large

    6. X-Large

    1. 져지

    2. 빕, 쇼츠 & 타이츠

    3. 사이클링 재킷 & 질레

    4. 재킷

    5. 후디, 티셔츠 & 탑

    6. 쇼츠, 트라우저 & 레깅스

    7. 베이스 레이어

    8. 슈즈, 삭스 & 오버슈즈

    9. 아이웨어

    10. 액세서리

    11. 아카이브 세일

    1. Performance Sportswear

    2. 레이스 & 훈련 - 프로팀

    3. 로드 & 그래블 라이딩

    4. MTB

    5. 어드벤처 라이딩

    1. 데이터 프린트 컬렉터스 세트 - 라파 20 에디션

    2. 신제품 - 익스플로어 러기지

    3. 더운 날씨를 위한 복장

    4. 신제품

    1. 최신 스토리

    2. 제품 가이드

    3. 라파 소개

    4. 모든 선수 & 팀

    5. 라파 파운데이션

    6. 사회 및 환경적 영향

    1. FAR

    2. 우먼스 100

    3. Festive 500

    4. 라파 프레스티지 라이드

    5. A Day In Hell

    6. RCC 탈출

    7. RCC Summit - Provence

    8. 모든 이벤트 보기

    1. RCC 소개

    2. 지금 가입하기

    3. 혜택 확인하기

    4. 앱 다운로드

    5. 클럽 킷

    6. 자전거 대여하기

    1. 서울

    2. 홍콩

    3. 홍콩

    4. 도쿄

    5. 타이베이

    6. 멜버른

    7. 모든 클럽하우스 보기

웹사이트 이용약관

여기를 클릭해 프로모션 및 컴페티션 약관을 확인하세요.

여기를 클릭해 Rapha Cycling Club 이용약관을 확인하세요.

1. 회사 정보

라파는 Rapha Racing Ltd의 상표입니다.

잉글랜드 & 웨일스에 등록된 회사 번호: 4849594

VAT 번호: GB 832 6707 25

영국 등록 사무소:

Rapha Racing Ltd Rapha Works 4 Elthorne Rd London, N19 4AG United Kingdom

미국 등록 사무소:

Rapha Racing 702 SE 5th St Ste. 34 Bentonville Arkansas 72712 United States

호주 등록 사무소:

Rapha Racing Pty Ltd PO Box 120 Abbotsford VIC 3067 Australia

2. 가입

rapha.cc 웹사이트(이하 당사 “사이트”)의 일부 서비스는 가입 후 이용할 수 있습니다. 온라인으로 개인 정보를 등록한 경우, 기입한 정보가 최신 상태이며, 정확하게 기입되었는지 확인해야 합니다. 또한 귀하는 온라인 계정의 개인 정보를 유지하고 비밀번호를 안전하게 관리할 책임을 보유합니다.

본 이용약관은 영국 법에 의해 규율되며 귀하와 당사는 이용약관에 의해 발생하는 모든 사안에 대해 영국 법원의 비독점적인 관할권을 따릅니다.

3. 주문

주문이 완료되면 개인 정보와 결제 정보 입력이 요구됩니다. 온라인 거래의 일부분으로 당사는 결제 서비스 제공업체인 Adyen을 통해 부정 사용 여부를 조사합니다. 사이트에서 결제를 진행함으로써 귀하는 필요에 따라 당사가 Adyen을 통해 이러한 조사를 시행하도록 승인합니다.

사이트에서 이루어진 주문은 요청한 제품의 재고에 따라 달라질 수 있습니다. 사이트에서 장바구니에 추가된 제품은 귀하를 위해 예약되지 않으며 동시에 온라인 매장을 이용하는 다른 고객에게 판매될 수 있습니다.

사이트를 통해 주문이 접수된 경우 해당 제품은 귀하를 위해 예약됩니다. 하지만 창고에서 주문이 출고되고 결제가 성공적으로 완료되기 전에는 판매가 완료되지 않습니다.

주문 가능한 재고 여부는 배송 주소와 담당 배송지의 재고 보유 현황에 따라 결정됩니다. 배송 주소를 담당하는 배송지 외에 다른 배송지의 재고를 주문할 수 없습니다.

rapha.cc를 통해 주문을 완료한 후에는 직접 또는 라파의 고객 서비스 팀이 해당 주문을 변경하거나 취소할 수 없습니다. 변경할 수 없는 항목에는 배송 주소, 수량, 사이즈, 결제 수단 등이 포함됩니다.

4. 가격

모든 사이트의 가격은 가능한 한 현재 통화로 표시되며 그렇지 않을 경우 미국 달러(USD)로 표시됩니다. 현재 결제 가능한 통화는 다음과 같습니다. 영국 파운드(GBP), 미국 달러(USD), 캐나다 달러(CAD), 유로(EUR), 스위스 프랑(CHF), 일본 엔(JPY), 노르웨이 크로네(NOK), 스웨덴 크로나(SEK), 덴마크 크로네(DKK), 신대만 달러(TWD). 주문은 배송지의 통화로 접수되며 다른 통화로는 결제할 수 없습니다.

영국과 유럽 가격에는 세금이 포함되어 있습니다. 라파는 영국과 채널 제도에서 표준 가격 정책을 사용해 모든 구매자들이 거주지에 상관없이 동일한 최종 가격을 적용받을 수 있도록 합니다. 채널 제도로 배송되는 주문에 관해서는 VAT 환급이 제공되지 않습니다. 결제 페이지의 최종 금액은 배송 주소와 관계없이 고객이 결제해야 하는 총금액이 표시됩니다. 유럽연합 내 배송의 경우 결제 페이지의 최종 금액은 VAT(또는 VAT에 상응하는 세금)가 포함되어 적용 환율로 표기됩니다. VAT(또는 VAT에 상응하는 세금)가 적용되지 않을 수 있는 유럽연합 지역 외 배송 건에 대해서도 동일한 가격이 적용되지만, 해당 지역의 구매자에게는 세금 처리의 차이에 따른 할인 또는 환불이 제공되지 않습니다.

이러한 구매자는 유럽연합 내로 배송되는 제품을 구매한 구매자와 동일한 금액을 부담합니다. 배송료 등 결제 페이지에서 최종 결제 금액을 결정하는 항목은 구매자별로 상이합니다.

현지 당국에 의해 수입세와 관세가 적용될 수 있습니다. 모든 패키지에 포함된 내용물의 전체 거래 가격을 명시하는 것은 우리의 법적 의무입니다. 현지 수입세와 관세는 현지 세관 당국을 대신하여 배송 업체에서 부과합니다.

미국과 캐나다 내 제품 가격은 판매세가 포함되지 않은 가격입니다. 배송 주소가 확인되면 결제 페이지에서 판매세가 추가될 수 있습니다. 미국 내 주문 시 미국 내에서 배송이 이루어지므로 수입 관세가 부과되지 않습니다. 캐나다 내 제품 가격에는 수입 관세가 포함됩니다. 아래 관세지급 인도조건(DDP)을 참고하세요.

5. 관세지급 인도조건(DDP)

다음 지역 내 상품 가격에는 관세와 세금이 포함되어 있습니다:

스위스, 일본, 노르웨이, 캐나다(결제 페이지에 관련 세금 표시).

해당 지역 내 주문은 관세가 지불된 상태로 배송되므로 사이트에서 주문이 접수된 후에 추가적인 수입 관세나 세금이 청구되지 않습니다.

6. 할인 차액 조정

라파에서는 때때로 세일이나 프로모션의 일환으로 특정 제품에 할인을 적용합니다. 라파는 다음 문장에 명시된 바에 따라 제품을 정가로 구입 후 14일 이내에 할인이 시작한 경우 결제된 금액과 할인된 가격의 차액을 바우처 형태로 보상해드립니다.

차액 환불을 요청한 당시, 사이트상에 보이는 바와 같이 특정 배송 창고에 동일 제품(컬러/사이즈 포함)의 재고가 없는 경우, 기존에 제품을 할인된 가격으로 구매한 경우, 또는 주문에 이미 최저가격보상이 적용된 경우에는 환불 또는 바우처가 제공되지 않습니다.

7. 결제 & 주문 접수

당사 사이트에서는 다음과 같은 결제 방법을 이용할 수 있습니다.

  • 비자

  • 마스터카드

  • 아메리칸 익스프레스

  • JCB

  • 디스커버

  • 유니온페이(신용카드만 가능)

  • 다이너스 클럽

  • 페이팔

  • 기프트 바우처와 e-바우처

라파 트래블 상품은 페이팔로 결제할 수 없습니다.

모든 주문에 대한 결제는 제품 발송 시 완료되며 부정 사용 여부 조사 및 카드 발행사에 의한 조사가 진행됩니다.

당사 사이트에서 주문을 접수함으로써 귀하는 신용/직불카드가 자신의 명의이거나 카드 명의자로부터 결제 권한을 위임받았음에 동의합니다. 당사는 18세 미만 고객의 결제와 주문을 거부할 권리를 보유합니다.

귀하의 결제는 Adyen 결제 시스템에 의해 안전하게 진행되며 모든 결제 정보는 암호화됩니다. 모든 저장된 카드 정보는 Adyen의 보안 서버에 안전하게 저장됩니다.

귀하의 결제와 주문은 제품 발송 시 최종 결제가 이루어진 후에만 완료된 것으로 간주됩니다. 당사는 당사의 재량에 따라 모든 결제를 거부하거나 주문을 취소할 권리를 보유합니다.

8. 기프트 바우처와 e-바우처

기프트 바우처와 e-바우처(이하 “바우처”)는 할인 또는 프로모션 코드나 다른 바우처를 사용하여 구매할 수 없습니다.

바우처는 rapha.cc에서 온라인으로 라파 제품 구매 시에만 이용할 수 있습니다.

바우처는 부분적으로 사용이 가능하며 바우처 코드에 잔액이 저장됩니다.

라파 클럽하우스에서 구매한 바우처는 현재 rapha.cc 온라인에서 사용할 수 없으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

‘RCC 멤버십 기프트 바우처’는 RCC 멤버십에만 적용이 가능합니다.

‘기프트 바우처’와 ‘클럽하우스 바우처’는 RCC 멤버십을 구매하는 데 사용이 불가능합니다.

모든 바우처(기프트 바우처, 클럽하우스 바우처, RCC 멤버십 바우처)는 일회성이며, 십이 개월 동안 유효합니다. 바우처는 어떠한 다른 할인, 바우처 코드 또는 RCC 멤버십과 함께 사용될 수 없습니다.

주문 금액이 바우처 금액을 초과할 경우 차액은 직불/신용카드나 페이팔로 결제해야 합니다.

바우처는 구매 후 반드시 십이 개월 이내에 사용되어야 하며 사용되지 않은 잔액은 해당 기한 이후 환불되거나 적립되지 않습니다.

바우처 잔액은 바우처 최초 사용 시 선택한 통화와 동일한 통화로만 결제될 수 있습니다.

바우처 분실, 도난 또는 손상 시 바우처 교체가 불가능합니다.

9. 반품

제품 구매 후 100% 만족하지 않을 경우, 제품 수령일로부터 14일 이내에 반품하여 환불받을 수 있습니다. 단, 제품은 최종 판매로 판매된 제품이 아니어야 하며, 신제품과 동일한 상태이며, 기존 패키지에 포장되어야 합니다. 제품 수령 후 14일이 지난 주문에 대한 모든 반품의 경우, 환불 신청일로부터 1개월 이내에 라파로 해당 제품을 반송해야 합니다. 당사는 반품된 제품이 판매 가능한 상태가 아닐 경우 환불을 거부할 권리를 보유합니다.

불량 제품은 라파의 고객 서비스 팀의 판단에 따라 교체, 수리 또는 환불됩니다. 의심의 여지를 없애기 위해 불량 제품은 손상된 상태로 수령하거나 제조 과정에서 불량이 발생한 제품으로 분류합니다. 일반적인 사용과 마모에 따른 제품 손상은 불량으로 분류되지 않습니다. 불량 제품은 십이(12) 개월 이내에 교환 또는 수리를 위해 반품되어야 합니다. 교환 또는 수리가 불가능하다면 당사에서는 환불 또는 바우처를 제공합니다.

최종 판매(미국/한국에만 해당): 주문이 미국 또는 한국으로 배송되고, 2024년 1월 11일과 그 이후에 이루어졌으며, 주문 제품 가격이 $–.95/990.0 KRW으로 끝나는 경우, 해당 주문은 주문 검토 시 장바구니에 안내된 대로 최종 판매이며 반품이 불가능합니다. 당사의 반품 포털에서 제품의 반품 가능 여부를 확인하실 수 있습니다.

번들 환불: 때때로 당사에서는 적격 제품을 여러 개 구매 시 백분율 할인을 적용하는 믹스 & 매치 번들로 제품을 제공할 수 있습니다. 번들로 구매한 제품 중 하나만 반품하여 번들 혜택을 ‘깨뜨리기로’ 선택할 경우, 구매자에게 지급되는 환불 금액은 반품된 제품의 소매가보다 낮을 수 있습니다.

반품 공정 사용 정책/리셀러: 라파에서는 Rapha•cc만을 통해 사이클리스트에게 직접 제품을 판매하며, 계정에서 비정상적이거나 사기성 활동을 감지할 경우 통보 없이 해당 계정을 차단하거나 당사에서 제공하는 반품 서비스를 변경할 권리를 보유합니다. 여기에는 최종 판매만 제공(반품 옵션 없음, 현지 규정 적용), 반품 요청을 생성할 수 있는 기간 단축, 제품당 반품 배송료 청구 등이 포함될 수 있습니다. 당사에서는 이러한 사안을 결코 가볍게 여기지 않으며, 당사 반품 정책을 과도하게 오용하거나 악용하는 경우, 또는 재판매 목적으로 주문이 이루어졌다고 판단하는 경우에만 이러한 접근 방식을 시행할 것입니다.

당사에서 조치를 취할 권리를 보유하는 활동은 제품 대량 주문 및 반품; 주문 내역과 일치하지 않는 반품; 사용 또는 착용 후 반품된 제품; 분실 또는 미수령 제품을 포함하나 이에 국한되지 않습니다. 귀하의 법적 권리에는 영향을 미치지 않습니다.

온라인 반품은 rapha.cc에서 구매한 제품만 가능합니다. 클럽하우스에서 구입한 제품은 해당 클럽하우스로 반품해야 합니다.

선물로 구입된 제품은 원구매자에게 전액 환불이 가능합니다. 또는 선물 수령인에게 적립금으로 제공해드릴 수 있습니다. 라파는 선물 제품의 반품 배송비를 환불해드리지 않습니다.

제품을 반품하려면 rapha.cc/returns 페이지를 방문하세요.

10. 원격판매규정(DSR)/소비자계약규정(CCR)이 적용되는 주문 취소

유럽연합에서 구매하는 고객의 경우, 소비자계약규정(Consumer Contracts Regulations 2013, “CCR”)에 의거하여 일정 기간 내에 주문을 취소할 권리를 보유합니다. 라파는 고객이 제품을 수령한 날로부터 십사(14)일 이내에 요청한 취소를 인정합니다. 요청은 반드시 서면으로 제공되어야 하며, 이를 위해 라파 도움말 센터를 통해 고객 서비스팀에 연락하거나 다음 주소로 우편을 보내야 합니다.

CCR

Order Cancellations & return

Rapha Racing Ltd, Rapha Works, 4 Elthorne Road, London, N19 4AG, United Kingdom

CCR에 의거한 모든 주문 취소의 경우, 고객은 배송료를 포함하여 전액 환불을 받을 수 있습니다. 환불은 당사에 취소 요청이 접수된 시점으로부터 30일 이내에 처리됩니다. 하지만 당사로 제품이 안전한 배송 서비스를 통해 합리적인 기간 이내에 반품되어야 합니다. 또한 제품은 반드시 양호한 상태여야 합니다. 제품을 반품하려면 rapha.cc/returns 페이지를 방문하세요.

11. 일반 반품 정책에 대한 예외 사항

클래식 보증

당사는 라파 클래식 제품에 대해 30일 착용 테스트 보증을 제공합니다. 30일 동안 클래식 제품을 착용하고 라이딩 후 100% 만족하지 않는다면 라파로 제품을 반품하세요. 전액 환불하거나 계정으로 적립해드립니다. 라파 클래식 보증은 라파 클래식 컬렉션의 모든 제품에 대해 적용됩니다.

클래식 보증에 의한 착용 테스트는 사고 또는 충돌로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.

클래식 보증은 역년 기준 고객 1인당 4개의 제품으로 제한되며 동일 제품은 한 번만 반품할 수 있습니다.

클래식 보증은 rapha.cc 또는 라파 클럽하우스에서 구매된 제품에만 적용됩니다. 모든 환불에는 구매 증빙 자료 제출이 요구됩니다.

당사는 향후 이 혜택을 중단할 권리를 보유합니다. 클래식 보증이 철회될 경우, 보증은 사이트에서 혜택이 철회된 후 삼십(30) 일 동안 유효합니다.

기타 예외 사항:

개인 맞춤 제품은 주문이 접수된 후 환불할 수 없습니다. 개인 맞춤 제품에 대해 입력된 모든 상세정보를 확인하는 것은 고객의 책임입니다.

사이클링 슈즈는 카펫이 깔리지 않은 바닥 위에서 클릿 없이 테스트해야 합니다.

모든 언더웨어는 미착용 상태로 반품해야 합니다. 당사는 착용 흔적이 있다고 판단되는 언더웨어의 반품을 거부할 권리를 보유합니다.

12. 지식재산권

라파 사이트 이용은 귀하에게 사이트 내용에 대해 어떠한 저작권이나 지식재산권을 부여하지 않습니다. 모든 저작권은 국내 및 국제법에 따라 보호됩니다.

당사 사이트의 모든 콘텐츠는 Rapha Racing Ltd의 명시된 허가를 받은 후에만 복사 또는 배포될 수 있습니다.

13. 클럽하우스 라이드 약관

라파 클럽하우스 라이드에 참가함으로써 귀하는 Eventbrite 이용약관에 동의합니다. 또한 귀하는 다음의 라이드 약관을 반드시 확인하고 동의해야 합니다.

모든 클럽하우스 라이드에서 헬멧을 의무적으로 착용해야 합니다. 헬멧을 착용하지 않을 경우 당사는 귀하의 참가를 거부할 권리를 보유합니다.

자전거가 주행 가능한 상태이며 본인 스스로 출발점으로 돌아올 수 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.

클럽하우스 라이드 참가 전, 동의서 서명이 요구될 수 있습니다. 라이드 리더는 서명된 동의서를 제공하지 않은 참가자의 참가를 거부할 수 있습니다.

14. 일반

당사는 본 이용약관에 따른 당사의 권리와 의무를 다른 기관에 양도할 수 있으며, 그러한 경우 귀하에게 서면으로 통보합니다. 그러나 이는 본 이용약관에 명시된 귀하의 권리나 당사의 의무에 영향을 미치지 않습니다. 이 합의는 귀하와 Rapha Racing Limited 간에 체결되었습니다. 이들 이외의 어떤 누구도 본 이용약관을 집행할 권리를 보유하지 않습니다. 본 이용약관의 각 조항은 개별적으로 적용됩니다. 법원 또는 관련 당국에서 불법으로 판결되는 조항이 있을지라도 나머지 조항들의 효력은 모두 유지됩니다. 당사가 귀하에게 본 이용약관에 의거하여 귀하의 의무 이행을 강하게 요구하지 않거나, 당사의 권리를 귀하에게 실행하지 않거나, 당사가 귀하에게 권리 실행을 연기하더라도 이는 당사가 당사의 권리를 포기했음을 의미하는 것은 아니며 또한 귀하가 이러한 의무를 이행하지 않아도 된다는 것을 의미하는 것이 아닙니다. 만약 당사가 귀하에 대한 약관 내용 불이행에 대한 권리 포기 시 당사는 오직 서면을 통해서만 권리 포기를 선언하며 이는 향후 귀하에 대한 약관 내용 불이행에 대해 자동으로 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다. 본 이용약관은 잉글랜드 법에 의해 규율됩니다. 귀하와 Rapha Racing Limited는 모두 잉글랜드 법원의 비독점적 관할권을 따를 것을 동의합니다.

15. 변경사항

향후 본 이용약관의 변경사항은 이 페이지에 게시되며, 해당하는 경우 귀하에게는 이메일로 고지합니다. 이 페이지를 자주 방문하여 본 이용약관의 갱신이나 변경사항을 확인하세요.

16. 연락처

당사의 연락처는 사이트의 “연락처” 항목에 안내되어 있습니다.

17. 적용 법률과 관할권

본 이용약관은 잉글랜드 법에 의해 규율되며 귀하와 당사는 이용약관에 의해 발생하는 모든 사안에 대해 잉글랜드 법원의 비독점적인 관할권을 따를 것을 동의합니다.

© Rapha Racing Limited 2024

라파 뉴스레터를 구독 신청하세요

라파 뉴스레터를 구독함으로써 귀하는 당사의 이용약관에 동의하고 당사의 개인정보 보호정책쿠키 사용을 숙지하였음을 확인합니다.