COMPROMISO DE RAPHA CON LOS DERECHOS HUMANOS

Como empresa comprometida con un objetivo singular -inspirar al mundo a vivir la vida en bicicleta- evaluamos constantemente nuestro impacto. Pero más allá de animar a más gente a experimentar las alegrías, los beneficios y el empoderamiento que se encuentran a través del ciclismo, también tenemos la responsabilidad de garantizar que nuestro impacto sea positivo. Para saber más, haz clic aquí para leer nuestra declaración completa.

DECLARACIÓN SOBRE LA ESCLAVITUD MODERNA

Esta declaración ha sido publicada conforme a la Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido de 2015, la Ley de Esclavitud Moderna de la Commonwealth Australiana de 2018 y la Ley de Transparencia en Cadenas de Suministro de California de 2012. Establece los pasos tomados por Rapha Racing Ltd (Rapha) durante el año fiscal que finaliza el 31 de Enero de 2024 para prevenir la esclavitud moderna y tráfico de seres humanos en su empresa y cadena de proveedores. Esta es la 7ª iteración de este informe, aprobado por Francois Convercey en nombre del consejo de administración el 24/06/2024.

INTRODUCCIÓNN A RAPHA

Rapha se fundó en 2004 como empresa de venta online con la misión de inspirar al mundo a vivir la vida en bici. Desde entonces, Rapha se ha expandido para incluir espacios comerciales físicos conocidos como Clubhouses, que actualmente se pueden encontrar en 22 vibrantes ubicaciones ciclistas de todo el mundo, así como Pop-Ups temporales y Clubhouses móviles en la carretera. 

En Rapha, nos hemos construido una reputación por mantener la mayor calidad posible y las técnicas de producción tecnológicamente más avanzadas en la fabricación de ropa ciclista, con un guiño a la nostalgia y la cultura del ciclismo de carretera. Para lograr un alto nivel de calidad constante, Rapha sólo trabaja con los mejores del sector, ofreciendo productos que van desde la ropa de alto rendimiento para Trail hasta la ropa de competición ganadora del WorldTour. 

Rapha creó el Rapha Cycling Club – una comunidad global de más de 17.000 ciclistas activxs y apasionadxs que se juntan en rutas guiadas semanales y eventos organizados para superar retos.

En 2019 Rapha creó la Fundación Rapha, que ha proporcionado más de 4 millones de dólares en subvenciones a organizaciones de todo el mundo comprometidas con inspirar, empoderar y apoyar a la próxima generación de ciclistas y corredores. Desde 2021, el 60 % de estas subvenciones se han asignado a grupos infrarrepresentados en el ciclismo: las mujeres y las personas de color.

Rapha tiene su sede en Londres, donde fue fundada. En 2022 Rapha operaba desde tres centros de distribución global en EE.UU., Reino Unido y Hong Kong, pero durante el primer trimestre de 2023 se trasladó a un centro de distribución central en el Reino Unido con un nuevo 3PL Partners. Rapha tiene 406 empleadxs. La empresa es propiedad privada de Carpegna Ltd (Registrada en Reino Unido), que posee el 100% del capital social de Rapha Racing Ltd. La empresa es propiedad de una serie de empresas y accionistas privados, siendo la parte controladora final Lawrence Classics LLC, que se incorporó en los Estados Unidos de América. La junta directiva de Rapha se compone de cinco directores: Simon Mottram, Nicholas Evans, Matthew Tarver, Sean Clarke y Steuart Walton, y un director no ejecutivo, Dave Cheesewright.

LA TRANSPARENCIA EN LAS OPERACIONES Y LA CADENA DE SUMINISTRO DE RAPHA

Durante este periodo, Rapha trabajó directamente con 23 proveedores de nivel 1 (productos acabados) en todo el mundo, incluidas 38 instalaciones propias de proveedores y 41 instalaciones de subcontratistas, en 16 países: Camboya, China, Hong Kong, Indonesia, Italia, Japón, Filipinas, Portugal, Rumanía, Corea del Sur, Sri Lanka, Suecia, Taiwán, Reino Unido, EE.UU. y Vietnam. El año pasado nos centramos en cartografiar nuestra cadena de suministro de accesorios, lo que ha aumentado el número de proveedores subcontratados.

Rapha trabajó con 120 proveedores de nivel 2 (formación textil y de componentes) de todo el mundo, incluidas 195 instalaciones, en 19 países: Alemania, Australia, Canadá, China, Corea del Sur, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, Hong Kong, Italia, Japón, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suiza, Taiwán, Tailandia y Vietnam. En 2023, seguimos cartografiando nuestra cadena de suministro de nivel 2, con especial atención a sus subcontratistas, y confirmamos los subcontratistas y proveedores de origen local de nuestros proveedores de nivel 1. Tenemos 84 proveedores locales de primer nivel en 8 países: China, Hong Kong, Italia, Portugal, Corea del Sur, Taiwán, Reino Unido y Vietnam. Nuestros proveedores son líderes en su campo y son una parte integral y valiosa en la realización de nuestra visión de producto. Nuestros proveedores normalmente ofrecen excelentes condiciones de trabajo a sus empleadxs, debido a su reputación y altos niveles de calidad de fabricación. Registramos 38.214 trabajadores en nuestra cadena de suministro de nivel 1, esta cifra incluye la fuente local y los subcontratistas de nuestros Proveedores de nivel 1, y 89.291 en el nivel 2. Seguimos controlando el porcentaje de negocio que Rapha aprovecha con cada proveedor, porque reconocemos que a medida que crecen nuestros volúmenes, aumenta nuestro nivel de responsabilidad. Este conocimiento nos da la capacidad de comprender el impacto que nuestro modelo de compras tiene en la capacidad de nuestros proveedores para proteger el bienestar de sus trabajadorxs.

Esquema de Proveedores Temporada Producción 2024

Proveedores Tier 1: azul

Proveedores Tier 2: rojo

Entendemos el riesgo muy real de trabajo forzado, fraude o coacción entre los empleados de las cadenas de suministro de empresas globales y nos comprometemos a ayudar a combatir la esclavitud moderna siempre que sea posible. Entendemos el riesgo de esclavitud en cada uno de nuestros países de suministro y los hemos clasificado empleando el Índice de Esclavitud Global. La mayoría de nuestros países de aprovisionamiento son de riesgo bajo y medio, y comprendemos los factores únicos que contribuyen al riesgo de esclavitud moderna en cada país. Para demostrar que tenemos en cuenta el riesgo de esclavitud moderna en los países de aprovisionamiento a la hora de asignar los pedidos, a continuación tenemos una lista de nuestro volumen por país y la clasificación de riesgo de esclavitud moderna para los niveles 1 y 2. Aunque sólo tenemos una relación financiera directa con nuestros proveedores de nivel 1, seguiremos cartografiando nuestra cadena de suministro de nivel 2 para lograr una mayor transparencia.

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& Número de prevalencia - Medición de la magnitud de la esclavitud moderna en 160 países. Estas estimaciones nacionales de la prevalencia por mil personas y del número de personas se calcularon utilizando factores de riesgo de esclavitud moderna a nivel individual y de país.

Vulnerabilidad - Medición del nivel de vulnerabilidad a la esclavitud moderna en 160 países. El modelo de vulnerabilidad calcula cuán vulnerables son las personas de un país a la esclavitud moderna y de qué manera.

Cuestiones de gobernanza - Representa datos sobre inestabilidad política, derechos políticos, respuestas gubernamentales a la esclavitud moderna, seguridad física de las mujeres, calidad de la normativa, acoso laboral por motivos de discapacidad y acceso a las armas.

Fuera de nuestra cadena de suministro de producto, Rapha emplea una red de proveedores de servicios como la llimpieza y el mantenimiento de nuestras oficinas, centros de distribución y clubhouses o asesoriamiento legal. Comenzamos a mapear nuestra cadena de suministro no relacionada con las existencias, empezando por nuestros Partners de reparaciones de Rapha. Trabajamos con tres partners de reparación diferentes: Interform en EE.UU., United Repair Centre en el Reino Unido y Holanda y Remote Repairs en Australia.

Riesgos destacados de la cadena de suministro del algodón

En los últimos dos años se ha informado ampliamente de que se producían trabajos forzados en las cadenas mundiales de suministro de algodón. La cadena de suministro de algodón es amplia y compleja, y lograr la transparencia es ampliamente reconocida como una tarea difícil. Rapha no suministra algodón directamente en tier 4, o a nivel de los cultivos, sin embargo, comprendemos que para ganar visibilidad y control sobre nuestro algodón debemos trabajar con proveedores tier 2 designados de confianza. En 2022, publicamos nuestra primera Política de Aprovisionamiento de Algodón, que detallaba nuestros planes para pasar al algodón con certificación orgánica GOTS en 2023. A través de nuestros nominados Tier 2 Partners, hemos tenido la posibilidad de alcanzar este compromiso de impacto para la temporada de producción 2023 y esto ha continuado en la temporada de producción 2024. La certificación GOTS permite transparencia en el suministro y, mediante la certificación orgánica, se garntiza el cumplimiento de unos mínimos sociales y laborales mediante el ILO. A finales de 2023 fabricamos una actualización de nuestra Política de Aprovisionamiento de Algodón para incluir el algodón en conversión, lo que nos permite apoyar a los agricultores durante el proceso de conversión.

VALORES Y PROCESOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Proceso de Diligencia Debida de los Derechos Humanos

Supervisamos el alto rendimientosocial y laboral de nuestros proveedores' mediante el Índice Higg FSLM. Esto comenzó en 2019, cuando identificamos la oportunidad de llevar a cabo una revisión en profundidad de nuestra base de suministro, para identificar posibles riesgos para los derechos humanos y la esclavitud moderna. A partir de nuestro creciente conocimiento y aprendizaje, hemos rediseñado desde cero nuestro proceso de auditoría social. Durante el proceso de selección de la norma de auditoría, diseñamos una metodología para acceder a las principales normas de auditoría social, basándose en su exhaustividad y exactitud en la evaluación de las capacidades de los proveedores de cumplir con el Código Base ETI y las Convenciones ILO. Realizamos entrevistas con cada norma de auditoría, para comprender cómo se estructuraban los equipos auditores y cómo se realizaban las auditorías, incluyendo cuántos días se tardaba y la calidad de la información obtenida. Reconocemos que para depender de los datos obtenidos por una auditoría externa, la integridad de la información debe ser evaluada para prevenir la información sesgada que influya en el resultado.

Llegamos a la conclusión de que el mejor método para proceder era una herramienta de autoevaluación que los proveedores utilizaran para recopilar información, que luego se pudiera cotejar y compartir con varias marcas para que realizaran su propio análisis. Este método libera a las fábricas del cumplimiento de las distintas normas de auditoría exigidas por cada marca y les deja más tiempo para centrarse en las medidas correctoras y el desarrollo de capacidades. La herramienta es el Módulo de Trabajo Social de las Instalaciones (FSLM), que forma parte del conjunto de herramientas Worldly (formalmente llamado Índice Higg), que se proporciona a Rapha a través de su afiliación a Cascale (anteriormente la Coalición de Ropa Sostenible (SAC)), de la que pasamos a ser miembros de pleno derecho durante 2019. La FSLM se basa en la Infraestructura de Evaluación Reunida (CAF) desarrollada por la organización independiente Programa de Convergencia Social Laboral (SLCP) cuya misión es generar datos comparables, verificados y de alta calidad. Utilizamos el FSLM como herramienta para evaluar a nuestros proveedores, la cadencia de estas evaluaciones es anual. Además, nuestro partner Elevate realiza una verificación independiente y anunciada de la autoevaluación, denominada vFSLM. Esto nos proporciona una lista de puntos críticos identificados, que se suman a un Plan de Acción Crítico sobre el que el proveedor tiene que trabajar para remediarlo. La resolución de la acción crítica se verifica mediante el vFSLM del año siguiente. En los casos en los que se descubren problemas en una auditoría propia o independiente que se consideran graves, Rapha trabaja para remediar la acción inmediatamente y verificarlo; dependiendo de la gravedad del problema, podemos considerar la salida del proveedor.

El ejercicio contable 2020, comenzamos a incluir proveedores estratégicos y a centralizar auditorias sociales mediante esta plataforma. Desde entonces, hemos ido aumentando la cobertura dentro de nuestra cadena de suministro. Para las temporadas de producción 2024, que se abastecieron durante el ejercicio 2023, 15 de nuestras instalaciones de proveedores de nivel 1 informaron en el FSLM de Higg, lo que representa el 96,37% de nuestro volumen 2024, lo que supone un aumento respecto al 85,7% del ejercicio anterior.

Durante 2023 aumentamos nuestra cobertura de proveedores que utilizan los módulos Higg: el 89,61% de nuestros proveedores de materias primas de nivel 2 nominados ya están incorporados a Worldly, lo que supone 24 de nuestras instalaciones de nivel 2, y 19 instalaciones han completado un módulo FSLM, lo que equivale al 76,87% de nuestro negocio, frente al 67% del año anterior.

Rapha trabaja con una serie de Partners colaboradores para el lanzamiento de productos especiales. Hemos identificado la necesidad de definir y reforzar nuestro proceso de incorporación para socios colaboradores, para garantizar el cumplimiento de nuestro código de conducta. Esto incluía la definición de una lista de comprobación social y laboral, que solicita si la mrca tiene un Código de Proveedores según las convenciones ILO, un proceso formal de responsabilidad social, un proceso de transparencia en la cadena de suministro, una declaración pública de esclavitud moderna y es consciente del Pacto Global de las Naciones Unidas. Definimos unos requisitos para que los socios colaboradores de larga duración incorporen a sus proveedores que fabriquen productos Rapha en el FSLM de Higg, y a los proveedores de contratación puntual que proporcionen o un FSLM Higg o una auditoría social aprobada por Rapha basándose en su adhesión a las convenciones ILO y que sea reconocida como una norma reputada de sostenibilidad por el Mapa de Sostenibilidad ITC. Rapha vetará nuevos proveedores potenciales dependiendo del cumplimiento de la lista de comprobación social y laboral antes de enviar POs, para evitar iniciar una relación con cualquier marca que no defienda nuestros valores.

Además de la auditoría social y laboral, exigimos un Contrato Marco de Servicios con cada proveedor de nivel 1. El acuerdo de Servicio Maestro se creó sobre una evaluación de nuestras políticas existentes relacionadas con la Esclavitud Moderna, junto a asesoramiento legal. Este Acuerdo General del Servicio amplía y refuerza nuestro Código de Conducta y fortalecer nuestra posición en las condiciones y prácticas de trabajo relacionadas con la Esclavitud Moderna. Se ha diseñado para dar apoyo y estabilidad a nuestros proveedores, incluyendo acuerdos en tiempos de entrega y costes. Este documento ya es parte integral de nuestras colaboraciones con proveedores y, en el caso improbable de que un proveedor Rapha no estuviera dispuesto a aceptar este documento, decidiriamos de mutuo acuerdo el momento de finalizar nuestra relación.

En Rapha, insistimos en que nuestros proveedores compartan nuestra ética y valores esenciales. Estos valores se presentan en nuestro Código de Conducta, que se ajusta al Código Básico de la Iniciativa de Comercio Ético (ETI) y a los convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), incluidos los Indicadores de Trabajo Forzoso de la OIT desde 2021. Se pide a todos nuestros proveedores designados, proveedores de origen local y subcontratistas que accedan a este documento durante el proceso inicial de incorporación, junto con una actualización anual. Cubre, pero no se limita a, las expectativas Rapha' de Anti-Cohecho, Discriminación del Trabajador, Horas de Trabajo, Libertar de Asociación y Trabajo Infantil. La información y orientación que comparten las ONG, como la ETI, es un recurso que se utiliza para mantenerse al día sobre estos temas de riesgo. 

Al incorporar nuevos proveedores directos (nivel 1), exigimos a todos los proveedores que compartan una auditoría social y laboral. Lo mínimo que esperamos de esto es una autoevaluación a través del FSLM de Higg. A partir de ahí, se espera que el proveedor tenga una auditoría verificada realizada por terceros en el plazo de un año desde que trabaja con Rapha. A medida que vamos conociendo mejor a nuestros proveedores de nivel 2, nos esforzamos por tener auditorías sociales y laborales verificadas de todos ellos. En 2023 esto suponía aproximadamente una cuarta parte de nuestra base de suministro. El objetivo de la empresa en 2024 es aumentarlo para garantizar la cobertura de la mayoría de nuestros proveedores de nivel 2.  

Durante 2023, realizamos una Evaluación de Materialidad en colaboración con Leadership & Sustainability. La evaluación siguió el marco exigido por las directrices de la CSRD. La evaluación se centró en nuestras políticas y estrategias internas, así como en nuestras cadenas de suministro china y vietnamita, que es donde producimos nuestro mayor volumen de productos y donde tenemos más influencia. Los resultados generales de la evaluación no pusieron de manifiesto riesgos importantes con las políticas y estrategias actuales. Hubo una serie de sugerencias de mejora en torno a nuestras formas de trabajar que se están abordando en 2024. 

Nuestro objetivo en 2024 y más allá es seguir trazando y construyendo una comprensión más completa de nuestra base de suministro. Al hacerlo, es probable que nos demos cuenta de una serie de problemas o riesgos que pueden requerir medidas correctoras. Como empresa, nos comprometemos a trabajar con nuestros proveedores y a adherirnos a los convenios de la OIT para garantizar que estas cuestiones se resuelven eficazmente. 

Entrenamiento

Tenemos una formación en Compras Responsables impartida por un experto externo que nos recomendó la Iniciativa de Comercio Ético. Hemos formado a miembros del equipo implicados en el proceso de compra en las funciones de finanzas, merchandising, cadena de suministro y operaciones de producto, impartiendo 6 horas de formación a cada uno. La formación abarcó el comercio ético, la concienciación práctica sobre los riesgos, incluida la esclavitud moderna en las cadenas de suministro, y la forma de abordarlos, así como el papel de las prácticas de compra y cómo las decisiones de compra pueden afectar a los proveedores, explorando las buenas prácticas en el trato con los proveedores y cómo integrar el comercio ético como parte de la práctica diaria en toda la empresa. 

Un miembro del equipo de Sostenibilidad de la Cadena de Suministro es Auditor Principal acreditado SA8000. Esta formación ofreció valiosos conocimientos y perspectivas sobre la norma SA8000, incluida una sección detallada sobre cómo se produce el trabajo infantil y forzado en las cadenas de suministro modernas. 

Responsabilidad y &Compromisos Públicos

Durante 2020, publicamos nuestro objetivo de utilizar el FSLM del Índice Higg para medir más del 90% del volumen de nuestra producción anual antes de 2023, a través de nuestra nueva página web de Impacto y Sostenibilidad. A finales de 2023 alcanzamos el 91,64% de nuestro volumen de producción anual de 2023 en Higg FSLM y estamos en vías de cumplir este objetivo también para 2024. Durante los últimos 5 años Rapha ha sido miembro de Cascale (antigua Coalición de Ropa Sostenible), lo que nos ha permitido acceder a las herramientas Higg que nos ayudan a medir el impacto tanto en las personas como en el planeta.

Nos comprometemos a garantizar el bienestar y el desarrollo a largo plazo de todas las personas de nuestra empresa y nuestra cadena de suministro, y a hacerlo compartiendo cómo se fabrican nuestros productos de forma transparente y accesible. Durante 2021 publicamos nuestro Código de Conducta en nuestra web y, desde entonces, todos los años hemos compartido nuestra Lista de Proveedores deNivel 1, utilizando la guía ODSAS de buenas prácticas sobre divulgación de la cadena de suministro, y la lista cubre publicada en el Open Supply Hub en noviembre de 2023 es el 96,68% de nuestro volumen de producción de 2023. 

Nos comprometemos a hacernos responsables de estos objetivos publicando un "Informe de Impacto" anual. Tenemos publicados los informes de impacto de los últimos 3 años; encontrarás los enlaces al "Informe de Impacto de Rapha 2022" y al "Informe de Impacto de Rapha 2023". El "Informe de Impacto de Rapha 2024" se publicará a finales de este año.

Rapha se convirtió en miembro fundador de la Iniciativa de Comercio Ético en el primer trimestre de 2022. La ETI es un líder reconocido en el impulso de las mejores prácticas en materia de derechos humanos. Realizaremos una evaluación completa de riesgos de los derechos humanos en nuestras operaciones y definir un plan para realizar mejoras. Formalizaremos esto en una política de Diligencia Debida de Derechos Humanos e implementaremos un mecanismo de reclamaciones en nuestra cadena de suministro. Para medir la eficacia de nuestras acciones, identificaremos los KPI de la cadena de suministro relacionados con la esclavitud moderna y estableceremos objetivos de mejora, aprovechando los datos cada vez más amplios de nuestras evaluaciones vFSLM. Nos comprometemos a colaborar con la ETI para convertirnos en miembros graduados. La ETI es una alianza líder de empresas, sindicatos y ONG que promueve el respeto de los derechos de los trabajadores. La afiliación ayudará a abordar y resolver los problemas que puedan surgir en relación con los derechos y las violaciones de los trabajadores y a garantizar el cumplimiento de la legislación mundial sobre diligencia debida en materia de derechos humanos, que se está ampliando rápidamente.

Relación con los Proveedores

Rapha ha compartido una relación laboral con muchos proveedores desde los comienzos de la empresa. Para mantener la integridad de la relación, siempre que sea posible, promovemos la comunicación en persona entre nuestro personal y los proveedores en todos los niveles de experiencia. Enviamos previsiones regulares para que nuestros proveedores puedan planificar eficazmente los niveles de personal y capacidad, y actualizamos a nuestros proveedores con los cambios en el modelo de negocio general y la previsión de crecimiento de Rapha. Animamos discusiones abiertas con nuestros proveedores para evitar objetivos de gastos y plazos de entrega irreales; factores que pueden causar o contribuir con la esclavitud moderna Estamos trabajando para normalizar nuestros métodos de trabajo en la compra en todos los flujos de producto, para ofrecer una mayor transparencia en los procesos de compra. Visitamos a nuestros proveedores de nivel 1 al menos una vez al año, recorriendo la fábrica y sus instalaciones, lo que nos permite evaluar de primera mano las condiciones de las instalaciones con regularidad. Nuestro personal conoce las normas que consideramos aceptables y sus comentarios tras una visita contribuyen a la evaluación continua de nuestros proveedores. 

Para mejorar aún más el compromiso y responsabilidad, la comunicación con nuestros proveedores tier 1 y Tier 2 se divide entre miembros de nuestro Equipo de Cadena de Suministro. Esto asegura que todos los pedidos, las inspecciones de calidad y las auditorías sociales se solicitan y reciben por la misma persona, dándoles una comprensión holística del rendimiento de un proveedor y cualquier reclamación que pueda tener. Esta profundidad en la relación permite una comunicación de la máxima calidad. También nos proporciona la capacidad de adoptar nuevas y más efectivas formas de trabajar.

Para obtener información sobre nuestra forma de trabajar, realizamos una encuesta anual entre los proveedores de nivel 1 y los de nivel 2 designados. Los resultados nos permiten hacer un seguimiento de nuestro alto rendimiento año tras año e identificar los procesos que repercuten negativamente en los proveedores, como los plazos de entrega de los pedidos y las modificaciones. Basada en la metodología de Better Buying Initiative, la encuesta invita a los proveedores a evaluar a Rapha en las siguientes categorías:

Planificación y previsión Diseño y desarrollo Costes y negociación de costes Aprovisionamiento y realización de pedidos Pago y condiciones Gestión del proceso de compra Asociación sostenible beneficiosa para todos

MIRANDO AL FUTURO

Para finales de año tenemos previsto haber pasado a ser miembros de pleno derecho de la ETI y haber publicado nuestra lista de proveedores de nivel 2 designados en nuestro sitio web y en el Open Supply Hub.

Francois Convercey, CEO