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DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Rapha Racing Limited ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Diese Datenschutzerklärung legt (zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen) die Grundlage fest, auf der alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt. Durch den Besuch von rapha.cc („unsere Website“) akzeptieren Sie die in dieser Erklärung aufgeführten Praktiken und stimmen diesen zu.

Wichtige Information und wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen Auskunft darüber geben, wie Rapha Racing Limited Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, einschließlich aller Daten, die Sie bei der Anmeldung zu unserem Newsletter, beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung oder bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel angeben.

Unsere Website ist nicht für Kinder gedacht und wir erfassen wissentlich keinerlei personenbezogene Daten von Kindern.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit allen anderen Datenschutzerklärungen oder fairen Verarbeitungshinweisen lesen, die wir zu bestimmten Anlässen bei der Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie bereitstellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten nutzen. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die anderen Erklärungen und soll sie nicht außer Kraft setzen.

Verantwortlicher

Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung (EU) ist der Verantwortliche der Datenverarbeitung Rapha Racing Limited of Rapha Works, 4 Elthorne Road, London, N19 4AG.

Rapha besteht aus einer Reihe von verschiedenen Rechtspersonen. Diese Datenschutzerklärung wird im Namen aller Unternehmen der Rapha Group („die Gruppe“) herausgegeben. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, einschließlich der Angaben zu den Konzerngesellschaften, oder Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte haben, wenden Sie sich bitte unter Nutzung der unten aufgeführten Angaben an uns.

Kontakt

E-Mail-Adresse: enquiries@rapha.cc

Postanschrift: Rapha Racing Limited, Rapha Works, 4 Elthorne Road, London, N19 4AG

Sie haben das Recht, sich mit einer Beschwerde jederzeit an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Datenschutzbehörde ( www.ico.org.uk ) oder die entsprechende Aufsichtsbehörde in Ihrem Land zu wenden. Wir würden uns jedoch gerne mit Ihren Bedenken befassen, bevor Sie sich an die ICO (oder eine andere Aufsichtsbehörde) wenden, und bitten Sie, zuerst uns zu kontaktieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie diese regelmäßig, um alle Aktualisierungen oder Änderungen an unserer Datenschutzerklärung zu sehen.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie halten, richtig und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

Links von Dritten

Diese Website kann Links zu Websites, Plugins und Anwendungen Dritter enthalten. Das Anklicken dieser Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen kann es Dritten ermöglichen, Daten über Sie zu erheben oder weiterzugeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Informationen, die wir von dir sammeln können

Personenbezogene Daten oder personenbezogene Informationen bedeutet alle Informationen, über die eine natürliche Person identifiziert werden kann. Sie umfassen keine Daten, bei der die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, nutzen, speichern und übermitteln, die wir nachfolgend zusammengefasst haben:

  • Identitätsdaten umfassen Vornamen, Mädchennamen, Nachnamen, Benutzernamen oder ähnliche Identifikatoren, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht. Wir erheben Ihre Reisepassdaten, wenn Sie einen Rapha Travel Trip buchen.

  • Kontaktdaten umfassen Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.

  • Finanzdaten umfassen Bankkonto und Angaben zu Zahlungskarten.

  • Transaktionsdaten umfassen Angaben zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie von uns erworben haben.

  • Technische Daten umfassen die Internet-Protokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website nutzen.

  • Profildaten umfassen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Ihre Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Präferenzen, Feedback und Umfrageantworten.

  • Nutzungsdaten umfassen Informationen dazu, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.

  • Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und unseren sorgfältig ausgewählten Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir erheben, nutzen und geben außerdem Aggregierte Daten weiter, wie statistische oder demografische Daten zu jedem Zweck. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten nicht direkt oder indirekt Ihre Identität preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, damit sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung genutzt werden.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten), ausgenommen sind nur die begrenzten Gesundheitsdaten, die bei der Buchung eines Rapha Travel Trips angefordert werden und die durch separate Geschäftsbedingungen geregelt sind, die auf rapha.cc zur Verfügung stehen. Wir erheben keine Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten.

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben

Wenn wir laut Gesetz oder im Rahmen eines Vertrags mit Ihnen personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten nicht angeben, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu liefern), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns erworben haben, stornieren, aber wir werden Sie benachrichtigen, wenn dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben

Wir benutzen verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu erheben, einschließlich durch:

  • Informationen, die Sie uns mitteilen**.** Sie können uns Ihre Identität, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare auf unserer Website oder auf unseren Social Media-Seiten oder -Profilen ausfüllen, oder, indem Sie mit uns per Telefon, E-Mail, in einer App oder anderweitig korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie:

  • Produkte oder Dienstleistungen bestellen,

  • Ein Konto auf unserer Website einrichten oder durch Herunterladen unserer RCC App,

  • Ein Abonnement unserer Dienstleistungen oder Publikationen beginnen,

  • Beantragen, Ihnen Marketingmitteilungen zu senden,

  • An einem Wettbewerb, Sonderangebot oder einer Umfrage teilnehmen,

  • Uns Feedback geben oder

  • wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben.

  • Informationen, die wir über dich sammeln. Bei jedem Besuch auf unserer Website können wir automatisch die folgenden Daten erheben: technische Informationen, z. B. über Ihren Browser oder das Gerät, mit dem Sie die Website aufrufen, Informationen zu Ihrem Besuch, wie Browsingverhalten und -muster, z. B. über welche Website Sie unsere erreicht haben, die Dauer Ihres Besuchs auf den Seiten usw. Wir erheben diese personenbezogenen Daten durch die Nutzung von Cookies und anderen, ähnlichen Technologien. Wir können außerdem technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies einsetzen. Wir nutzen Cookies, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, wenn Sie unsere Website nutzen, sowie, um es uns zu ermöglichen, die Website zu verbessern.

Unsere Website nutzt Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, wenn Sie unsere Website nutzen, sowie, uns zu ermöglichen, die Website zu verbessern. Weitere Informationen zu unsere Cookie-Politik finden Sie auf https://www.rapha.cc/cookies).

  • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten, wie nachstehend beschrieben:

  • Technische Daten von den Analyseanbietern (wie Google mit Sitz außerhalb der EU),

  • Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen Dienstleistungen, Zahlungs- und Lieferdiensten,

  • Identitäts- und Kontaktdaten von ausgewählten Geschäftspartnern, Datenbrokern oder Aggregatoren.

Nutzung personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur nutzen, wenn die Gesetze dies zulassen. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen nutzen:

  • Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben, und um Ihnen die Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern.

  • Um Ihnen Informationen über andere Waren oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben.

  • Um Ihnen selbst oder durch sorgfältig ausgewählte Dritte Informationen über Waren oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wir werden Sie nur auf elektronischem Wege (E-Mail oder SMS oder Push-Benachrichtigungen) mit Informationen über Waren und Dienstleistungen kontaktieren, die denjenigen ähnlich sind, die Gegenstand eines früheren Verkaufs oder einer Verkaufsverhandlung an Sie waren.

  • Wenn wir oder ein Dritter ein berechtigtes Interesse haben und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.

  • Zur Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, einschließlich des Austauschs von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug.

  • Um unsere Website zu verwalten, zu betreiben und zu verbessern und sicherzustellen, dass sie auf die effektivste Weise präsentiert wird; als Teil unserer Bemühungen, unsere Website sicher und geschützt zu halten; um Ihnen und anderen Nutzern unserer Website Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die Sie oder sie interessieren könnten.

  • Wir können Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, mit Informationen, die Sie uns geben, und Informationen, die wir über Sie erheben, kombinieren und zu den oben genannten Zwecken nutzen.

Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns aufgrund eines Kaufs von Produkten/Dienstleistungen, einer Garantieregistrierung, einer Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.

Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

Im Folgenden haben wir in tabellarischer Form beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben auch ggf. festgestellt, welche unsere berechtigten Interessen sind.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu mehr als einem rechtmäßigen Zweck verarbeiten können, je nachdem, zu welchem bestimmten Zweck wir Ihre Daten nutzen. Bittekontaktieren Sie uns, wenn Sie Informationen über den spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn mehr als ein Grund in der nachstehenden Tabelle aufgeführt ist.

ZWECK/AKTIVITÄT

ART DER DATEN

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG EINSCHLIESSLICH DES GRUNDES FÜR BERECHTIGTES INTERESSE

Um Sie als Neukunden zu registrieren

(a) Identität (b) Kontakt

Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen

Um ihre Bestellung zu verarbeiten und auszuliefern, inklusive: (a) Verarbeitung von Zahlungen, Gebühren und Abgaben (b) Einnahme und Rückerlangung uns geschuldeter Gelder

(a) Identität (b) Kontakt (c) Finanziell (d) Abwicklung (e) Marketing und Kommunikation

(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Notwendig im Rahmen unserer legitimen Interessen (zur Rückerlangung uns geschuldeter Gelder)

Um unser Verhältnis mit Ihnen zu verwalten, wozu das Folgende gehört: (a) Sie über Änderungen unserer AGB oder Datenschutzrichtlinien zu informieren (b) Sie darum zu bitten, einen Bericht zu verfassen oder an einer Umfrage teilzunehmen

(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation

(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Notwendig im Rahmen einer gesetzlichen Verpflichtung (c) Notwendig im Rahmen unserer legitimen Interessen (um unsere Daten zu aktualisieren und um die Nutzung unserer Produkte/Dienstleistungen durch unsere Kundinnen/Kunden zu analysieren)

Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, an einer Verlosung oder einem Wettbewerb teilzunehmen oder eine Umfrage auszufüllen.

(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation

(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Notwendig für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kundinnen und Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, und sie zu entwickeln sowie unser Geschäft auszubauen)

Verwaltung und Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Reporting und Hosting von Daten).

(a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch

(a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Führung unseres Unternehmens, zur Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Dienstleistungen, zur Netzwerksicherheit, zur Betrugsprävention und im Rahmen einer Unternehmenssanierung oder Konzernumstrukturierung) (b) Notwendig im Rahmen einer gesetzlichen Verpflichtung, etwa der Zahlung von Körperschaftsteuer, einer gerichtlichen Anordnung oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens.

Um Ihnen relevante Website- und App-Inhalte sowie Werbung bereitzustellen und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen liefern, zu messen und zu analysieren.

(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch

Notwendig für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kundinnen und Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, und sie zu entwickeln sowie unser Geschäft auszubauen und unsere Marketingstrategie zu informieren).

Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte/Dienstleistungen, unseres Marketings, unserer Kundenbeziehungen und unserer Erfahrungen.

(a) Technisch (b) Nutzung

Notwendig für unsere legitimen Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, unsere Website aktuell und relevant zu halten, unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren).

Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten.

(a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch (d) Nutzung (e) Profil

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Produkte/Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen).

Um zu bewerten, ob Sie für eine Anstellung beim Unternehmen geeignet sind.

(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil

(a) Notwendig im Rahmen unserer legitimen Interessen (b) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen

Um Ihren Ihren Rapha Travel Trip zur Verfügung zu stellen

(a) Identität (b) Kontakt (c) Finanziell (d) Abwicklung (e) Marketing und Kommunikation

(a) Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (b) Notwendig für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kundinnen/Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, und sie zu entwickeln sowie unser Geschäft auszubauen).

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in der obigen Tabelle aufgeführten Zwecken an die unten genannten Parteien weitergeben.

  • Interne Dritte, wie im Glossar beschrieben.

  • Externe Dritte, wie im Glossar beschrieben.

  • Für den Fall, dass wir ein Unternehmen oder einen Vermögenswert verkaufen oder kaufen (oder planen zu verkaufen oder zu kaufen) oder eine Investition von einem Drittinvestor suchen, können wir Ihre personenbezogene Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer eines solchen Unternehmens oder eines solchen Vermögenswertes oder den Investor weitergeben. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn eine Änderung in unserem Unternehmen eintritt, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise nutzen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir fordern alle Dritten auf, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu nutzen, und erlauben ihnen nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.

Internationale Übermittlungen

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort gespeichert werden. Sie können außerdem von Personal verarbeitet werden, das außerhalb des EWR tätig ist und das für uns oder einen unserer Dienstleister arbeitet. Dieses Personal kann unter anderem in die Erfüllung Ihrer Bestellung, die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und die Bereitstellung von Supportdiensten eingebunden sein.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass für sie ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Schutzvorkehrungen treffen:

  • Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder übermitteln, deren Schutzniveau für personenbezogene Daten von der Europäischen Kommission als angemessen angesehen wird. Weitere Einzelheiten finden Sie bei der Europäischen Kommission: Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten in Nicht-EU-Ländern.

  • Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge nutzen, die personenbezogene Daten genauso schützen wie in Europa. Weitere Einzelheiten finden Sie bei der Europäischen Kommission: Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer.

  • Wenn wir Daten an US-Konzerngesellschaften weitergeben oder Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an diese weitergeben, wenn diese Teil des Privacy Shield sind, das von ihnen einen ähnlichen Schutz wie die zwischen Europa und den USA geteilten personenbezogenen Daten verlangt. Weitere Einzelheiten finden Sie bei der Europäischen Kommission: EU-US Privacy Shield.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus wünschen, den wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR verwenden.

Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, genutzt oder auf unberechtigte Weise abgerufen, verändert oder weitergegeben werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die eine geschäftliche Notwendigkeit ihrer Kenntnis (need to know) haben. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben Verfahren eingeführt, auf jeden vermuteten Verstoß gegen personenbezogene Daten zu reagieren, und werden Sie und die zuständigen Behörden über einen Verstoß informieren, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der von uns erhobenen Zwecke, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten, erforderlich ist.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko einer Schädigung durch unbefugte Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Laut Gesetz müssen wir grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) aus steuerlichen Gründen sechs Jahre lang aufbewahren, nachdem sie keine Kunden mehr sind.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: siehe Löschung beantragen unten für weitere Informationen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Forschungszwecken oder statistische Zwecken anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), wobei wir diese Informationen ohne weitere Mitteilung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden können.

Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß der Datenschutzgesetze folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als "Zugriffsanfrage betroffener Personen"). Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.

Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.

Antrag auf Löschung Ihrer persönlichen Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, von uns die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um den lokalen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir nicht immer in der Lage sein werden, Ihrem Wunsch nach Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen nachzukommen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden.

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf berechtigte Interessen (oder denen von Dritten) stützen und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass es Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen, z. B. wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe haben, Ihre Daten zu verarbeiten, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen. Ein Beispiel hierfür kann sein, dass wir verpflichtet sind, Ihre Finanzdaten zum Zwecke der Erfüllung unserer Steuerpflichten zu verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Marketingpräferenzen nicht ändern können, wenn Sie bereits ein Konto bei Rapha haben, aber einen Kauf als Gast abschließen, da wir dann nicht über die entsprechenden Identitätsinformationen oder Befugnisse dafür verfügen. Ihre Marketingpräferenzen können Sie jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder, wenn Sie weitere E-Mail-Nachrichten von uns erhalten, ändern.

Antrag auf Beschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Dies erlaubt Ihnen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch, wenn wir sie nicht mehr benötigen, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; oder (d) wenn Sie gegen unsere Nutzung Ihrer Daten Einspruch erhoben haben, aber wir prüfen müssen, ob wir über übergeordnete berechtigte Gründe für ihre Nutzung verfügen.

Antrag auf Übertragung Ihrer persönlichen Daten an Sie oder an eine dritte Partei. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, zu deren Nutzung Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen genutzt haben.

Weitere Informationen zu Ihren individuellen Rechten finden Sie auf: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ . Wenn Sie eines der vorstehend aufgeführten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

In der Regel keine Gebühr erforderlich. Sie müssen keine Gebühr bezahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholend oder übertrieben ist. Alternativ dazu können wir unter solchen Umständen verweigern, Ihre Anfrage zu erfüllen.

Was wir eventuell von Ihnen benötigen. Möglicherweise müssen wir von Ihnen spezifische Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Antwortfrist. Wir bemühen uns, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Glossar

RECHTSGRUNDLAGE

Berechtigtes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens an der Durchführung und Verwaltung unseres Geschäfts, damit wir Ihnen den besten Service/das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und ausgleichen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie überlagert werden (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder zugelassen). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, indem Sie uns kontaktieren.

Erfüllung des Vertrags bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn es für die Erfüllung eines Vertrages, an dem Sie beteiligt sind, notwendig ist oder um auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines solchen Vertrages Maßnahmen zu ergreifen.

Einhaltung einer gesetzlichen oder regulatorischen Vorschrift bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist.

DRITTE

Interne Dritte

Andere Unternehmen der Rapha Group, die als Mitverantwortliche oder Auftragsverarbeiter agieren.

Externe Dritte

  • Dienstleister mit Sitz in Europa, den USA, Hongkong, Australien, Neuseeland und überall dort, wo Rapha über ein Clubhaus verfügt, und die IT- und Systemadministrationsdienste anbieten, um den Betrieb unseres Unternehmens und/oder die Erfüllung Ihrer Bestellung zu unterstützen.

  • Professionelle Berater, die als Verarbeiter oder Mitverantwortliche tätig sind, einschließlich Rechtsanwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz in den oben genannten Ländern, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen.

  • HM Revenue & Customs, Regulierungsbehörden und andere Behörden, die als Verarbeiter oder Mitverantwortliche mit Sitz im Vereinigten Königreich tätig sind und unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen.

  • Andere sorgfältig ausgewählte Dritte, die Rapha Dienstleistungen anbieten, einschließlich (aber nicht beschränkt auf): Website-Anwendungen, Auftragsbearbeitung, Lagersysteme, Kundendienst, Dateispeicherung, Kurier- und andere Versandpartner, Eventmanagement, Zahlungsabwicklung, Kommunikationsanwendungen, EPOS-Anwendungen, Versandanwendungen, Kampagnenmanagement für Marketing und Kommunikation (darunter E-Mail-Kampagnenmanagement-Tools), Analysetools, Mapping-Tools und Social Media.

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