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Rapha Racing Ltd 現代奴役 & 供應鏈透明度聲明

Rapha Racing Ltd 現代奴役 & 供應鏈透明度聲明

此聲明係根據《英國 2015 年現代奴役法》、《澳洲 2018 年全體國民現代奴役法》及《加州 2012 年供應鏈透明度法案》出版。此聲明闡述 Rapha Racing Ltd (以下簡稱 Rapha)自 2023 年 1 月 31 日以降開始之新會計年度起為防止企業和供應鏈中出現現代奴役制和人口販運所採取之法規及相關步驟。此為第 6 版報告,經 Daniel Blumire 與 Francois Convercey 以及諸董監事於 2023 年 7 月 24 日核准。

RAPHA 簡介

Rapha 於 2004 年以線上零售公司之姿創立,目的在於激勵全世界體驗、實現單車生活。Rapha 自此拓展至以 Clubhouse 為名的實體零售空間,目前分佈於全世界 23 個自行車運動盛行處、短期 Pop-Ups 快閃店,以及路上行動 Mobile Clubhouses。

在 Rapha,我們藉由維持一流的品質、最先進的高科技自行車服飾生產製造技術,以及帶點懷舊氣息的自行車文化樹立了良好的聲譽。為維持一貫的高標準,Rapha 只與業界頂尖業者合作,提供從越野性能服飾到 WorldTour 級自行車賽事獲獎車衣等產品。Rapha 創設有 Rapha Cycling Club – 一個擁有超過 22,000 名熱血、活躍會員的全球騎士社群,每週舉辦約騎和規劃挑戰活動供會員參加。2019 年 Rapha 創立了 Rapha 基金會,資助超過 $4 百萬美金給世界各地的運動機構,旨在鼓勵、支持以及讓下一代年輕車手與選手們有權利和資格能夠騎車比賽。自 2021 年起,60% 的資助金分配給自行車運動的少數族群 - 女性及有色人種。Rapha 將總部設在品牌創建地,倫敦,並在美國·本頓維設有區辦公室。Rapha 在 2022 年於美國、英國和香港設有三個全球發貨配銷中心,但在 2023 年第一季將其遷移至英國、統整成一個中央發貨配銷中心,並與新的 3PL (第三方物流)夥伴配合。Rapha 旗下有 480 位員工。公司為 Carpegna Ltd (英國註冊) 持有 100% Rapha Racing Ltd 股份之私人企業。公司股份由多位個人股東和數家公司所持有,最終控制者為設立登記在美國的 Lawrence Classics LLC。Rapha 董事會由五位董事所組成:Simon Mottram,Nicholas Evans,Matthew Tarver,Sean Clarke,Steuart Walton,以及一位非常務董事,Dave Cheesewright。

RAPHA 營運與供應鏈之透明度

在此時期,Rapha 直接與全球 31 家的第一級(成品)供應商合作,包括:持有設備的 44 家供應商和 22 家分包商設備廠;分佈在澳洲、柬埔寨、中國、印尼、義大利、日本、菲律賓、葡萄牙、羅馬尼亞、南韓、西班牙、瑞典、台灣、泰國、英國、美國及越南等 17 個國家。Rapha 與遍佈全球各地的 97 家第二級(織品與零件構成)指定供應商合作,包括:179 家廠商,分布在:澳洲、加拿大、中國、丹麥、法國、德國、香港、義大利、日本、波蘭、葡萄牙、南韓、西班牙、瑞士、台灣、泰國、美國及越南等 18 個國家。在 2023 年 1 月之前的會計年度裡,我們持續地勘察我們含分包商在內的第二級供應鏈,以及我們第一級供應商當地的上游廠商。我們已在 9 個國家額外增加了 81 家當地上游廠商:中國、香港、義大利、葡萄牙、南韓、台灣,以及越南等國。我們的供應商不僅代表著各業界領域的領導者,且是實現我們產品願景之不可或缺的關鍵部分。基於對製造工藝所要求的高標準以及對聲譽的注重,我們的供應商通常都能為其員工提供絕佳的工作條件。我們記錄有 36,513 位第一級和 90,022 位第二級供應商員工 – 這些數字從去年我們開始努力更進一步核查我們的供應鏈起就一直在往上增加。我們也透過評鑑供應商的社會與環境績效表現持續出具內部的 Dashboard 一頁式評分報告表。這包括了監控 Rapha 與每一家供應商的生意額佔比,因為我們體認到我們所擔負的責任應隨著我們成長的營業額順勢增加。對這一點的認識讓我們得以瞭解我們的採購作業對我們供應商保護他們員工福祉的能力可以發揮怎樣的影響。

2022 年製造季供應商地圖

第一級供應商:藍色

第二級供應商:紅色

https://media.rapha.cc/image/upload/v1690544806/graphics/2023-Production-Seasons-Supplier-Map.jpg

我們了解國際企業的商業供應鏈中存在著員工遭強迫奴役、詐欺或脅迫的真實風險,進而承諾將致力匡正、打擊任何可能的現代奴役制。我們瞭解存在於我們每一個供應商來源國的奴役風險,並已採用全球奴役指數來做供應商評鑑。我們多數的供應商所在國家都屬低度和中度風險層級,我們也了解當中每一個國家特有的現代奴役風險因素。在下單時,為了證明和顯示出我們對供應商來源國境內現代奴役風險的關注,我們會表列出我們對各國供應商的採購量額和對應的現代奴役風險等級。所示資料僅為第一級供應商之資料 - 我們有直接財務往來的供應商,也能反映最近一期的產季。

普遍率 &  – 在 160 個國家量測現代奴役之程度。這些各國預估數字根據個人和國家層級的現代奴役因素以一千人為單位進行普查和人口數調查。

脆弱度 – 在 160 個國家量測肇因於現代奴役的脆弱程度。脆弱模式預估某一國人民易受現代奴役傷害的脆弱程度和受傷害的原因。

治理問題 – 反應出與政治動盪、人民政治權利、政府對現代奴役之回應處理措施、女性身體安全、管理品質、基於殘疾的工作場所騷擾及武器取得相關的調查數據。

我們知道說特定的現代奴役風險跟各國特定的勞工族群有關。為了釐清存在於我們第一級和第二級供應鏈中的顯著風險,我們在 2020 年開始著手調查員工性別名額佔比、移民和在家工作者人數。在 2021 年間,我們記錄到我們第一級生產員工有 81% 為女性,也持續調查其他弱勢員工族群。

在我們的產品供應鏈之外,Rapha 另有一個‘非庫存’供應商網絡,為我們提供諸如辦公室、發貨中心及 clubhouses 清潔與維護等服務的廠商,以及法律諮詢顧問。2021 年我們開始調查我們的非庫存供應鏈,從我們 Rapha 修補服務合作廠商著手。

2022 年顯著風險識別

在這段期間有廣泛的報告指出全球棉花供應鏈出現強迫勞動的狀況。

棉花供應鏈牽涉廣泛且結構複雜,普遍公認棉花產業要做到供應鏈透明化有相當的難度。Rapha 不會直接跟第四級或農場等級的供應商詢料,然而,我們知道若要獲得我們所用棉花的來源資訊能見度和掌控度,我們就必須跟可信任的第二級指定供應商合作。我們在 2022 年發佈了我們第一次的 棉花採購政策,當中詳列出我們預定在 2023 年前轉用 GOTS (全球有機紡織品標準) 認證有機棉並透過第二級指定供應商改用認證有機棉的計畫,我們在 2023 年製造季已能實現該項環境影響承諾。GOTS (全球有機紡織品標準) 認證讓供應鏈能公開透明化,而且因為是有機耕種,也符合了 ILO (國際勞工組織)所制定的社會與勞動標準底限,包括禁止強迫勞動。

在我們所有供應商來源國的第一級與第二級供應鏈裡都沒有強迫勞動的狀況發生,對此,我們跟我們的社會與勞動識別合作夥伴 Elevate 正在密切觀察中。

供應鏈價值與流程

人權盡職調查流程

在 Rapha,我們堅持我們的供應商要和我們有同樣的基本道德觀與價值觀。這些價值觀落實展現在我們的「行為守則」中,與道德貿易聯盟基本準則 (ETI’s Base Code) 及國際勞工組織 (ILO) 公約、國際勞工組織強迫勞動指標一致。我們所有的供應商和分包商在廠商遴選初期流程中都會被要求簽署這份文件,後續須每年續約重簽。文件內容涵蓋但不限於 Rapha' 對反賄絡、勞工歧視問題、工時、工會自由和童工議題的期許。

在開始委託一家新的供應商或設備廠進行生產製造之前,我們都會要求他們利用 Higg Index FSLM 進行一次社會與勞動自我評估稽核;我們想藉此透過我們的識別合作夥伴 Elevate 確認他們第一年的表現狀況。接著,我們會和我們的供應商密切合作,以確保他們能維持高水準的工作標準。

在此期間,我們持續地在第一級供應商間全面推行「主服務協議」(Master Service Agreement)。這份「主服務協議」(Master Service Agreement)是根據我們現代奴役既有相關政策的評估結果、結合法律專業意見所擬定的。這份「主服務協議」(Master Service Agreement)能擴展和加強我們的「行為守則」,並強化我們在現代奴役相關之環境條件和實務工作上的定位。此協議旨在支持和穩定我們的供應商,包括產品交期及成本協議在內。反之,它也明確規定分包作業須經 Rapha 核准同意;藉此協助我們評鑑所有的第一級和第二級分包商。這份文件現在是構成我們現行供應商合約不可或缺的一部分,而在極少數供應商不願簽署這份合約的個案中,我們雙方會協議找出一個終止合作的時間點。

2019 年我們找到了對我們供應商群進行深度考核的機會,要確認潛在的人權與現代奴役風險。奠基於我們的所知所學,我們從頭開始再設計了一遍我們的社會責任稽核(又稱:驗廠)流程。在選擇稽核標準的過程中,我們設計出一套能評估主要社會責任稽核標準的作業方法 - 以評估供應商達成道德貿易聯盟基本準則 (ETI Base Code) 和國際勞工組織公約 (ILO Conventions) 能力的詳細完整度及正確度為基礎。

我們跟每一個稽核團隊進行面談,以瞭解稽核團隊的組成和執行稽核的方式,包括稽核工作所耗天數及所蒐集資料的品質。我們體認到:要依賴第三方稽核單位所蒐集的數據,就必需評估資料的完整性以防止認知偏差影響調查結果。我們推論,供應商用來蒐集資料的自我評估工具會是進行稽核的最佳方法;該項自我評估工具在加以校正調整之後可供上游品牌進行分析調查之用。這個方法免去了廠商執行各家品牌客戶所要求的多種不同稽核標準的負擔,並讓他們有更多的時間能專注在改善措施和產能建立上。所用的工具是 Facility Social Labour Module·廠商社會 & 勞動模組 (以下簡稱: FSLM) – 俗稱永續性測量工具組(正式名稱叫 Higg Index)的一部分,在 2019 年變成永續成衣聯盟(SAC)正式成員的 Rapha 獲用這項工具。FSLM 以獨立機構 Social Labour Convergence Program·社會勞動整合計畫(簡稱: SLCP) - 機構任務為彙整出可供對照比較、經檢驗證實的高品質數據 - 所研發的 Converged Assessment Framework·整合評估架構(簡稱: CAF)為基礎。一年可完成一次 FSLM 稽核/驗廠。由我們的第三方合作夥伴,簡稱叫 vFSLM 的 Elevate,主導這項獨立、正式的自我評估驗證工作。這為我們提供了關鍵重點改善行動清單 - 將加至供應商後續需配合矯正改善的 Critical Action Plan·重點行動方案中。此矯正改善的行動解決方案由下一年度的 vFSLM 驗證。

我們在 2020 會計年度開始透過這個平台來集中管理社會責任稽核工作,進而起用策略性合作供應商。一旦完成部署,Rapha 將利用這些數據來管控供應鏈人權風險,並在需要的地方落實改善措施和產能建立。

在 2022 會計年度完成供應商下單作業的 2023 年製造季,我們有 15 家的第一級供應製造商做了 Higg Index FSLM 驗廠報告 - 代表從上一期 76% 上升至 85.7% 的產量單位。

我們在第二級供應鏈的 21 家廠商裡實施 FSLM 和 FEM  - 佔了 2023 年營業額的 67%。

Rapha 與少數幾家的第一級策略供應商合作,並跟多家合作夥伴聯手進行特別版商品企劃。在過去這段期間,我們發現到有必要定義和強化我們的合作廠商遴選流程,以確保能妥善維持我們的行為守則。這包括了:明確定義社會與勞動查核清單 - 這端賴於品牌是否有一份依據國際勞工組織公約所擬定的供應商行為守則,一套正式的社會責任審核流程,供應鏈透明度流程,現代奴役制公開聲明稿,以及對聯合國全球盟約(UN Global Compact)的認識。我們規定長期合作的夥伴必需依照 Higg FSLM 驗廠流程來遴選、評鑑他們負責製造 Rapha 商品的第一級供應商;單次配合的供應商則需提供 Higg FSLM 資料或社會責任稽核報告,以供 Rapha 審核是否符合國際勞工組織公約,以及是否符合ITC Sustainability Map·國際貿易中心 永續發展地圖所認可的優良永續性標準。在下出訂單之前,Rapha 將依據供應商的社會與勞動責任查核清單來對新的潛力合作廠商做調查,藉此避免誤與價值理念不合的品牌合作的狀況。

培訓

這段期間我們與由道德貿易聯盟 (ETI) 所引薦的外部專家共同設計執行了負責任採購作業 (Responsible Purchasing) 的內部訓練。我們訓練了財務、營銷、供應鏈與商品營運部門下每位有參與採購流程的團隊成員,每個部門都進行了 6 小時的訓練。此內部訓練涵蓋:道德交易、供應鏈中涉及現代奴役的風險認知實務以及解決方案,還有採購實務角色職位與採購決策如何影響供應商、和供應商交涉時尋求良好實作與如何融入道德交易到各個事業的日常實務中。

供應鏈永續性發展團隊的一位成員參與了為期一週的訓練課程,成為 SA8000 認定核准的主導稽核師。這項訓練讓該團隊獲得 SA8000 準則寶貴的知識和觀點,包含其中一整段詳述童工及強迫勞動如何在現代供應鏈中發生的部分。

公開承諾 & 責任

在 2020 年,我們透過我們的環境影響與永續經營 網頁對外公布了我們在 2023 年之前要達成用 Higg Index FSLM 測量我們 90% 以上年產量的目標,並且正在朝於 2023 年底前達成用 Higg FSLM 測量我們 90% 年產量的目標邁進。我們公開承諾要達成永續成衣聯盟(Sustainable Apparel Coalition)的'領袖'會員水準,採用一整套的 Higg Index 工具組來測量我們對人類和地球環境所造成的衝擊與影響。

我們致力確保我們公司及我們供應鏈內所有人的身心健康福祉與長期發展,並為此分享我們的產品如何依透明公開且可供查詢取得之形式製成。2021 年間,我們公布我們的「行為守則」與我們第一級供應商名單 (涵蓋我們 2023 年 97.65% 的營業額),並使用 ODSAS 指南以最佳的執行方式來公開供應鏈資訊。

我們宣誓以達成這些目標為己任,並計劃從 2022 年開始發佈年度‘Impact Report·環境衝擊報告’。可以點 “Rapha Impact Report 2022” 查閱 2022 年的環境衝擊報告;2023 年的環境衝擊報告將於今年年底發佈。

Rapha 在 2022 年第一季成為道德貿易聯盟 (Ethical Trading Initiative) 的基金會成員。ETI 被公認為推動最佳人權實踐工作的領導者。我們將對我們的企業營運進行全面、完整的人權風險評估,釐清確認顯著風險,以及做出改善計劃。我們將把這些項目正式列入到人權盡職調查政策(Human Rights Due Diligence Policy)中,並在我們的供應鏈裡實施申訴程序。為了測量我們的行動成效,我們將利用我們從 vFSLM 評估中逐漸累積的廣大數據來確立供應鏈與現代奴役制有關的 KPIs 及設定改善目標。

供應商關係

Rapha 自成立以來已和許多供應商建立了合作關係。為維持雙方之誠信關係,我們竭盡所能地鼓勵我們的員工與各種合作年資之供應商進行面對面的溝通。我們會定期寄送需求預測報告給供應商,使他們能進行有效的產能和員工數量規劃,並且會對我們的供應商更新產業趨勢變化的最新相關資訊及 Rapha 的預估成長率。我們鼓勵員工跟我們的供應商進行開放式的討論溝通,以避免與現實條件不符的成本和交期目標 - 恐成為導致或間接促成現代奴役制的因素。我們正在努力標準化我們跨產品流的採購工作方式,以期提供更好的採購作業透明度。我們的員工經常親自訪視我們的供應商,巡察工廠及其內部設備。這讓我們能夠定期取得設備狀況的第一手資訊。我們的員工對於我們認可接受的工作標準有清晰的認知,而他們在訪察後所回饋的意見則有助於後續的供應商評估。在這段期間,某些 Covid-19 旅遊限制讓我們無法進行全面的供應商視察出差行程。因此,我們反而專注在我們的 vFSLM 工作目標進度上以確保當地的稽核/驗廠人員能夠代替我們訪視廠商,也透過視訊通話的方式來跟我們的供應商維持密切的聯絡。截至目前為止,尚未有因工作條件不良而跟某家工廠終止合作的例子。

為了進一步改善參與度與責任歸屬,我們的供應鏈團隊成員跟我們第一級和第二級供應商的溝通工作也進行了工作劃分。這樣可確保所有的訂單、品檢和社會責任稽核都由同一名人員提交和接收,讓他們能全盤瞭解供應商的表現和任何可能的不滿。這樣深厚的關係造就了最高品質的溝通。這也讓我們能夠運用更有效的全新工作方式。

為取得我們執行方法的回饋意見,我們每年與第一級供應商進行供應商問券調查。在這一期,我們將問券調查擴大到我們指定的第二級供應商。問券調查結果讓我們得以年復一年地追蹤我們的表現,並找出像是訂貨交期和訂單修改等對供應商具負面影響的流程。依據優質採購計畫推廣 (Better Buying Initiative) 方案,這項問券邀請供應商就以下幾點面向來評估 Rapha:

- 規劃與預測 - 設計與發展 - 成本與成本談判 - 詢價與採購下單及付款與條件 - 採購流程管理 - 永續合作夥伴雙贏

在 Rapha 生意蓬勃成長的同時,我們承諾要把我們的責任視為等同於一家製造商的責任。去年,我們的供應鏈總監被擢升為永續性經營供應鏈總監,底下有永續發展經理和供應鏈永續性發展主管輔佐,並有整個供應鏈團隊其他成員的支持。

未來展望 

我們在 2022 年初成為 ETI (道德貿易聯盟)的會員,我們還在努力準備 ETI 的 Learning and Implementation Community (簡稱:LIC,學習與實踐團體評量),以在未來 1-2 年內通過計畫查核為目標。

我們在 2022 年得以重新開始供應商視察行程,赴多家第一級策略供應商進行訪查讓我們能夠持續加強我們與重要夥伴廠商的良好關係,而我們由 SA8000 認定核准的主導稽核師跟永續發展供應鏈團隊也能去拜訪 2 家越南供應商。

在撰寫這份聲明的同時,我們也正跟「永續成衣聯盟」(SAC)就公眾承諾責任進行到 Progressive Plus (漸進式加分)層級。

聯合總監,Daniel Blumire & Francois Convercey https://media.rapha.cc/image/upload/v1690551443/graphics/DanB-FranC-signature.jpg

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